她现在正在考虑如何在安乐堂推广“上门介护”业务应用,其中有个国内尖端的项目,那就是利用智障人员开展伺候瘫痪病人的工作。
中国的智障人成千上万的多,这些人由于智障原因,不能正常上学,不能正常就业,成了无数个家庭的拖累和沉重的负担。也成了社会的负担。
虽然国家每年投入大量的资金来救助这些家庭和智障人员,但是,由于他们本身不能创造价值,无论怎样投入,终归是让这些人、这些家庭看不到一点点希望。
这个问题,中国存在,日本也存在。苗副总在日本留学期间,发现了一个培训中心利用人工智能技术,
对智障人进行了严格的就业训练,使一部分人能够从事简单的重复性的工作。例如,让他们到餐厅做服务员,到小区大门做保安。
通过训练,这部分人就业了,从家庭和社会的沉重的负担变成了自食其力的劳动者。这样,不仅仅是解决了智障人本身的问题,也解放了他们的家庭。
苗副总看到这个情况,立刻请求智障人的主管部门——中国残联立项,开展这项工作。中国残联十分的支持,不单拨付了培训经费,还召集有关专家对这个项目的可行性进行了严格的论证。
后来,这个项目首先在上海市推开。培训的主要内容是酒店业服务工作。事实证明,如果在一个适当的环境里,智障人做些简单的重复性的工作是适应的。
这些智障人经过训练后,可以做引导客人入座、点菜、传菜这些力所能及的工作。但是,由于酒店环境复杂,他们对人声鼎沸的环境不适应,个别人甚至于发生了歇斯底里的发病现象。
为此,酒店不得不特意地贴出告示:禁止与服务员语言交流。可是,在服务业,如果不与顾客交流怎么能提高工作效率和服务质量?于是,这就成了智障人就业后唯一不能解决的问题。
虽然智障人培训就业遇到了意想不到的问题,但是这总算为智障人成为社会的有用之人开辟了一条道路。苗副总从上海市的成功经验受到了启发:如果让这些智障人伺候瘫痪病人的话,会怎么样呢?
现在的事情,只要大胆地想到了,就能慢慢地付诸实施。苗副总的大胆设想,来自于这样的考虑:
酒店是一个人声鼎沸的乱环境。瘫痪病人的家里大部分都是肃静的。你想乱都乱不起来。如此安静的环境里,智障人还有什么干扰呢?
苗副总的设想,首先得到了她的一个每国海归的支持。这个海归是留学每国回来的高材生,回国后就来到华为集团公司从事芯片开发工作。
对于苗副总遇到的困难,他觉得可以通过将芯片植入人体的办法解决。他甚至于觉得,如果条件允许的话,
将智能芯片植入智障人的大脑,说不定智障人就不存在智障的问题了。智障人变成了智能人,还有什么问题不能解决呢?
但是,从日本留学回来的苗副总深深的知道,智能芯片植入人体,还有很多的难题,其中有伦理问题、法律问题等等,如果不是这些问题的困扰,也许早就付诸实施了